Карта «Детский мир»: условия получения, правила начисления бонусов

«Детский мир» – сеть магазинов, где продаются игрушки, средства гигиены, витамины, косметика, мебель, аксессуары для кормления и ухода, книги, а также одежда и обувь для самых маленьких членов семьи. Чтобы покупки были не только приятными, но и выгодными, воспользуйтесь программой лояльности, которую предлагает карта «Детский мир».

Карта
Карта «Детский мир» предоставляет массу привилегий.

Условия получения карты

Для получения пластикового бонусного накопителя сделайте покупку в одной из торговых точек сети и сообщите работнику о желании получить карту лояльности. Она выдается бесплатно в магазинах «Детский мир» и «Зоозавр».

Заполните анкету в бумажном виде или ее электронную версию на сайте detmir.ru и дождитесь регистрации накопителя баллов.

Второй вариант (через интернет) более предпочтителен, т.к. при таком способе активация карты происходит быстрее.

В анкете укажите следующие сведения:

  • Ф. И. О.;
  • дату рождения;
  • информацию о ваших детях;
  • контактные данные.

Держателем карты может стать любое физическое лицо, достигшее 18 лет. Пластиковый бонусный накопитель нельзя получить в Калининграде, на Дальнем Востоке и в Сибири. В этих регионах возможно только использование электронной карты.

Виртуальный носитель

Если вам неудобно пользоваться пластиковым бонусным накопителем, оформите его виртуальную версию. Для этого скачайте приложение «Детский мир».

После указания региона, где вы проживаете, появится доступ к главному меню.

Зайдите в раздел «Бонусная карта», ознакомьтесь с правилами программы лояльности и оформите бонусный накопитель одним из способов:

  • через VK ID;
  • по номеру телефона;
  • при помощи Google.

Система создаст ваш виртуальный бонусный носитель и запросит заполнение короткой анкеты, в которой укажите свои имя, фамилию, пол, дату рождения, адрес электронной почты.

При завершении регистрации для начисления акционных баллов пользуйтесь штрихкодом, который будет отображаться на вашем смартфоне.

Виртуальная карта
Виртуальную карту можно получить за несколько минут.

Мобильное приложение «Детский мир»

Мобильное приложение содержит основные разделы:

  1. «Каталог». В данной вкладке содержится информации об акциях сети детских товаров, сведения о промокодах, перечень продукции магазина.
  2. «Бонусная карта». Открыв этот раздел, получите сведения о номере вашего бонусного накопителя, проверьте количество баллов, проследите их срок действия. Также в этой вкладке отобразится штрихкод, который предъявите кассиру вместо пластикового носителя.
  3. «Статус заказа». Отслеживайте в этом разделе состояние своей интернет-покупки. Кроме того, здесь доступна история ранее совершенных вами заказов – такая функция удобна, если вы хотите уточнить детали совершенных покупок или повторить их.
  4. «Адреса магазинов». При открытии вкладки система запросит доступ к вашему местоположению. На основании этих сведений будут отображены ближайшие к вам торговые точки.

Мобильное приложение по сравнению с сайтом удобнее для клиентов, т.к. оно обладает более простым и понятным интерфейсом. Кроме того, вам будет проще и быстрее его открыть на своем смартфоне, поскольку не нужно вводить запрос в браузер или адрес сайта в поисковую строку.

Правила начисления и списания бонусов

Начисление бонусов осуществляется при покупках в магазинах сети «Детский мир» по такой схеме:

  • 5% стоимости за оплату одежды и обуви;
  • 2% от потраченных денежных средств за остальные товары.

Расходуйте накопленные бонусы на последующие покупки, 1 балл = 1 рублю. Обратите внимание, что бонусы имеют срок действия – 6 месяцев с момента начисления.

Акционными баллами нельзя оплатить:

  • услуги курьера;
  • подарочные сертификаты;
  • лотерейные билеты.

Бонусы могут быть активными и неактивными. Ко второй категории относятся баллы, после начисления которых еще не прошло 14 дней. По истечении этого срока бонусы переходят в статус активных и могут быть использованы для оплаты покупок.

Оплата бонусами
Простая оплата бонусами.

Проверка баланса карты лояльности

Баланс карты лояльности проверяйте в личном кабинете на официальном сайте магазина «Детский мир». Для этого зайдите на интернет-страницу сети по адресу detmir.ru, в правом верхнем углу нажмите вкладку «Вход и регистрация».

Система запросит ваш номер телефона, на который придет числовой код. После введения данных из СМС-сообщения загрузится ваша личная страница. После этого проверьте свой баланс баллов в разделе «Бонусная карта».

Узнать накопления на карте лояльности можно через приложение магазина «Детский мир». Количество накопленных баллов отображается в кассовом чеке при совершении покупок и предъявлении карты лояльности.

Также для получения информации позвоните по телефону горячей линии 8(800) 250-00-00 – оператор запросит у вас номер карты и ваши персональные данные.

Изменение информации в личном кабинете

Если у вас изменились сведения, которые вы вводили при регистрации личного кабинета, откорректируйте их. На персональной странице зайдите в раздел «Личные данные» и внесите необходимые изменения.

Можно откорректировать:

  • Ф. И. О.;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • пароль для доступа к личному кабинету.

Что делать при потере карты

Если вы потеряли свой бонусный накопитель, в первую очередь заблокируйте его. Такое действие необходимо совершить в связи с тем, что карта лояльности действует при предъявлении любым человеком, без идентификации личности. Позвоните по номеру телефона горячей линии магазина «Детский мир» (8(800) 250-00-00) и сообщите о пропаже.

Далее оформите новую карту лояльности. Утерянный бонусный накопитель восстановлению не подлежит, перенести баллы невозможно, поэтому пройдите повторно процедуру получения и регистрации новой карты лояльности.

Акции магазина «Детский мир»

Сеть «Детский мир» регулярно проводит акции для своих покупателей.

Основные предложения для клиентов магазина:

  • скидки от 10 до 70% на некоторые виды товаров (детское питание, трусики, подгузники, игрушки, пинетки, куртки, комбинезоны, самокаты и велосипеды, коляски, автокресла и т.д.);
  • льготная цена на продукцию указанных производителей;
  • ночь распродаж для покупателей интернет-версии магазина;
  • возможность получить третью вещь бесплатно из выделенного ассортимента одежды и обуви.

Акционные предложения постоянно обновляются, условия и сроки их проведения отслеживайте на официальном сайте магазина «Детский мир» или в мобильном приложении.

Оцените статью
Добавить комментарий